当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

别克凯越中控仪表脱胶开裂维修无配件更换

  • 投诉编号:【315750】
  • 投诉时间: 2018-10-26 16:12
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2008款 1.6 手动 LX

投诉内容

特别感谢车质网工作人员老师的努力!通用厂家给出解决方案:提供配件、我出600百元修理费用,4S店修理的方案。为尽快解决问题,我同意了。但到今天2018.10.26,,近一个月时间,车辆仪表台翘曲问题一直没解决、车辆仪表台已变形很严重、影响安全,厂家和4S店没有具体车辆修理时间。将情况简述如下,希望帮助。我每天联系通用厂家,前期一天一问,近一周一天两问:什么时间能进厂修理、恢复车况。厂家服务400电话员回答:向上反映,尽快解决。联系郑州4S店:配件厂家不知什么时间发货,也可能1、2月到货,等待,到时通知你。用拖的招数,让我陷入无限等待中,没有解决时间、解决不积极。众所周知,网上订货、物流快的很,近一个月过去了什么没解决,给我带来太多麻烦,不敢开车!我希望厂家拿出最大的诚意,尽快解决问题!希望厂家给出可行方案,如把配件厂家电话给我我自己订,或把配件价格给我我自己处理等方法,尽快解决!车主需要尽快修理、使用,自费修车到4S店试试就知用多少时间,要求:积极些,尽快解决完!感谢车质网的老师!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻