凯迪拉克XTS火花塞断裂导致发动机损坏
- 投诉编号:【315637】
- 投诉时间: 2018-10-26 09:28
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XTS
- 投诉车型: 2016款 28T 精英型
投诉内容
车子在正常使用下突然熄火,再启动已经启动不了,拖车到4S店检修得到答复是火花塞断裂掉进缸体,需要更换发动机,但车子还没有到两年,火花塞还是原厂原件,发动机没有动过,我的车还在质保期内,但厂家和4S店拒绝给我车子保修!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中