北汽幻速S3发动机漏油希望尽快解决
- 投诉编号:【315372】
- 投诉时间: 2018-10-25 09:09
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华型 国IV
投诉内容
在保出问题厂家都不给合理的处理,以后怎么办。国产让人怎么支持,底盘异响。发动机漏油就不来给处理了???
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过调查:该客户现在在蚌埠用车,我公司现在蚌埠暂时没有授权一级服务站,建议客户去就近的服务站,已帮客户联系了阜阳和宿州服务站,阜阳嫌远不去,宿州也嫌远不去,最后阜阳服务站给其找了个蚌埠的维修店叫客户到店检测,客户也不去,所以客户所说的不给其处理是不合理的,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员再次联系客户,并邀约客户进站检查。