一汽大众奥迪Q3变速箱无法加速要求厂家解决
- 投诉编号:【315308】
- 投诉时间: 2018-10-24 19:54
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2015款 35 TFSI quattro 技术型
投诉内容
车子之前投诉过,但是没有解决问题。问题还有两点:第一,有时候挂档车子没有动力,根本不走,踩油门车子会向前冲一下,车子咔的一声。第二:车子有时候半坡灭火起步的话,车子会失速!挂到前进档踩油门车子还会溜车,没有动力!灭火重新打车之后才能正常!不是自己操作问题,开了十来年车了,根本是车子的问题,不是操作问题。是变速箱的问题,希望不要再敷衍了事,软件方面解决不了问题,也试了好几次了,希望重视一下!从硬件方面解决一下。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!