东风日产骐达天窗漏水导致车内积水严重
- 投诉编号：【314993】
- 投诉时间： 2018-10-23 16:36
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 骐达TIIDA
- 投诉车型： 2011款 1.6 CVT 豪华型 新骐达
投诉内容
从2015年起，每半年至一年就因为天窗漏水问题引致车内严重积水，自己家有3台车均有天窗，都在不停的循环使用，使用环境基本相同，除了日产骐达外，其他车均无出现漏水积水问题。去4S多次均无法得到有效解决，4S不承认是厂家的设计问题，各种借口不给合理解决，导致车内积水每年一次造成车辆内部发霉发臭，根本无法使用！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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