奇瑞瑞虎7后排座椅生锈变速箱挂挡不顺畅

投诉内容

后排座椅里面的铁严重生锈，威胁乘客安全。去过4s店，4s店答复我说给厂家打报告更换座椅，被厂家退回报告，称不能更换，只做除锈处理，再生锈再处理，并且拆下除锈后座椅并不能安装到一开始一样到位，定会影响乘客乘坐舒适度，如果锈穿锈断还是车主遭殃。副驾驶下方生锈已去过处理。提车时转向柱上面有过除锈痕迹，上面有涂黄油，但经销商并没有告知有过除锈。变速箱挂挡十分不顺畅，离合踩到底了有时候挡都挂不进去，挂到一半就像是有东西在阻挡，跟开了几年的货车有的一拼，去4s反映竟然说是正常的，简直无语。挂挡问题从提车就有，我以为是新车一开始磨合的原因。没想到一直都是这样，至于生锈我觉得一开始也就是有的，只怪我提车时没有检查那几个地方。当时备胎生锈叫经销商更换了一个。联系过厂家，厂家不作为一直扯皮。