开瑞优优EV动力电池故障车辆无法行驶
- 投诉编号:【314904】
- 投诉时间: 2018-10-23 11:47
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
投诉内容
剩百分之三四十电直接抛锚,升级以后没完全改善己以厂家相关人员联系说是电池问题,才买的车我要求退款退车,请有关领导为我们做主?!
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:建议客户进站检查确认,我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!