知豆空调没有暖风充电桩无法充电
- 投诉编号:【314902】
- 投诉时间: 2018-10-23 11:34
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
2016年买的豆2从去年开始没有暖风且多次维修没有修好,从今年夏天开始充电电机无法充电致使坏到路上,中间维修一次也更换电机但无法用充电桩充电,维修人员检测称是充电机的问题,两个月来多次催促厂家一直没有发货,车也因此放在家里,还有多媒体没有天气预报更新已经快一年了中间维修刷机一次也不行。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。