东风日产劲客中控屏卡顿且售后服务差
- 投诉编号：【314877】
- 投诉时间： 2018-10-23 10:35
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 劲客
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智领版
投诉内容
1、中控时间越走越快问题是否已经得到解决？一个月至少快5分钟，时间显示形同虚设，而且给生活带来不便。等几个月了，问题处理没有任何回应。2、4S店售后人员技能有待提升，劲客车型是否带4门车窗防夹，叫我自己问销售，不确定！手放玻璃里面然后升上玻璃到顶有什么意义？我们有问题，然而不知道可以问谁，这就是东风日产的服务！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
京公网安备：