东风本田哥瑞发动机故障灯亮要求厂家解决

投诉内容

车辆在2018年9月25日出现发动机故障灯，9月30日在阳春东风本田4S店进行检查，阳春本田4S店无法检查，后帮车辆消除故障码。过两天发动机故障灯又亮了，然后开下阳江东风本田做保养顺便检查发动机故障灯。后阳江本田4S店检查后，发现是发动机三缸熄火，店里说是喷油嘴问题，需要更换1支喷油嘴，且不能质保。原因：前期有一次说我车辆在外面进行过保养，没有添加本田专用的燃油添加剂。4S店在我进行首保时根本没有告知一定要在4S店进行保养。当时一次是在有资质的二类维修厂进行一次换机油和机油滤芯。后经问家人，朋友的车在4S店进行保养都没有添加过燃油添加剂。为什么我的哥瑞必须要在本田4S店添加燃油添加剂？连一个基本都告知都没有，我车才开14000公里，一年多的车子就出现喷油嘴坏了。这是一台什么车？