一汽大众迈腾隔音棉材质问题导致身体不适
- 投诉编号:【314703】
- 投诉时间: 2018-10-22 16:43
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2016款 1.8TSI 智享领先型
投诉内容
2015年9月份购买的大众迈腾汽车,购买时便发现车内存在异味,当时没防备,以为是新车异味,后了解得知是车辆的隔音棉质量问题导致的气味。与此同时到医院体检发现身体存在异样,转氨酶过高,医生说可能是接触了有毒气体导致。2018年9月末到大众4s店更换了隔音棉,并留取了视频资料和违规隔音棉样本,(在此之前到车辆异味检测中心检测,结果是tvoc指标过高)就此事件提出维权。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。