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奇瑞瑞虎7转向柱生锈 车门生锈

  • 投诉编号:【314423】
  • 投诉时间: 2018-10-21 15:58
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 精英版 国V

投诉内容

转向柱生锈,在购买时销售人员明确告诉我2018款已经解决转向柱生锈问题,今天无意中发现,仅半年时间久锈蚀成了这个样子。车身局部有脱漆现象,今天洗车时又发现了车门上一个锈点,以前在前车盖上发现了一个锈点,找4S点质询如何处理,但4S店万般推脱。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司达州创奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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