北汽昌河Q7车身生锈 中控大屏闪退

投诉内容

新车买了一个月，前台生锈，大屏闪退，厂家讲直接除锈，及换大屏，我想说的是一个月的准新车，出现这种情况是除除锈换换件就能解决的吗？如果所有的东西都像你们说的那么简单，那还需要315，或维权部门干嘛，直接你们厂家说怎样就怎样多好。