北汽幻速S6发动机缸垫缸垫破损渗入冷却液
- 投诉编号:【314266】
- 投诉时间: 2018-10-20 20:48
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 风尚型
投诉内容
今年10月5日车辆正常行驶发现冷却系统故障灯亮,随后停车咨询4S店情况,在工作人员指导下打开发动机机油加入口,发现发动机口有白色液体呈现,随后叫拖车拖至4S店检查发现发动机气缸内部破损导致冷却液渗入缸内,从当天将车拖至4S维修部半个月因没有配件都未解决好故障问题,希望厂家能尽快发送配件解决问题。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。