东风标致508节气门漏油发动机有异响

投诉内容

标致508保修期内发动机异响，时长传出嗒嗒生并伴有严重的震动，已多次向东风标致客服投诉及向4S反应维修，结构都均以是正常现象搪塞拒保。508保修期内油泵故障，导致油表显示不准，4S店及厂家告知我是因为没有换灰尘滤清器导致的故障，故拒绝保修，需自费两千多自行维修，后经检查发现，该款车辆厂家改款后并未配备灰尘虑清器（即碳罐），所以不存在没有更换灰尘滤清器而导致的油泵故障。当说明原因再三找4S店索赔的时候，4S店告知我如果原车没有配备碳罐的话，必须自己加装碳罐，且碳罐必须自费加装，否则因此导致的其他故障厂家全部拒赔。那么为什么标致厂家在明知未配备碳罐会对车辆其他部件产生问题的前提下销售此缺陷车？为什么在出厂就带有隐患的前提下需要顾客自费维修车辆？这是否属于欺诈消费者？为什么在明知会因此产生问题的前提下而不通知顾客尽快加装碳罐？这是否属于隐瞒缺陷产品？现如果，东莞销售顾问态度极其恶劣，拒绝保修车辆一切问题，且明示未来不可能提供任何保修服务。作为一个百年企业，上至厂家、下至4S维修工全部都是一副不责任的态度，一副高高在上的态度，一副出现问题后事不关己的嘴脸，请问东风标致及东莞标致4S店，你还能走下去吗？你还能走多久？企业精神及员工素质去哪里了？企业制度及法律法规的底线有吗？一刀子买卖的生意只会让企业更快消亡。以上问题，本人保证属实，将通过各大媒体力量进行曝光，势必与这种不正之风抗衡到底！