上汽通用五菱宏光4S店保养完回气管没给安装

投诉内容

等到半年后再次保养，保定五菱的维修人员说这个回气管没按上，导致节气门内有大量尘土，4s店给出的答案是颠掉的，我当时就提出质疑，这个管子用手拔都很费劲，怎么可能颠掉了，而且现在都是公路，4s店维修工态度相当差，于是我打了五菱厂家的投诉电话，但厂家至今没有给出答复，我想请您帮我维权，五菱的态度太差了。投诉完厂家和4s店都没有做出回应，五菱车厂对客户的态度就这样？我会维权到底。