广汽传祺GS8电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉内容

2017年6月份买的新车GS8四驱智联版，8月份出现第一次全车没电，打电话给厂家和4S店反映，厂家和4s店都未管，后来朋友找了个电工给并着了。2018年9月28日在外地(南疆于田县)第二次全车没电，打厂家电话反映让找4S店，结果还是厂家和4S店都未处理，最后报保险公司找了个电工并着的。10月5日应厂家要求去本地4S店检测未检测出原因。又与厂家反映，10月12日第二次应厂家要求去4s店再检测还是没有查找到原因，4s店说原因找不到，电瓶因为两次没电已经不行了，建议先申请个电瓶换上先跑着，等厂家找到原因再解决。可是等了几天也未更换电瓶，问厂家回答说已批准申请可以去4s店更换，可4S店说厂家还未批准。后又多次致电厂家及4s店问题至今依然未解决。无奈之下向你们反映，希望能帮忙尽早解决，维护个人合法权益！