当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利帝豪GSe中控台异响经销商销售问题车

  • 投诉编号:【313866】
  • 投诉时间: 2018-10-19 08:32
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪GSe
  • 投诉车型: 2018款 尊尚型

投诉内容

2018年下午刷车打蜡。刷完车开始打蜡没多久,打蜡师傅问我后保险杠那喷过漆么,我说没有。他让我看后保险杠上沿那,我才发现漆面有漆雾及漆面接杠的问题,然后联系卖我车的销售,说让我去燃油车4S店那去看下什么情况,燃油车接待后也找人看了说确实有问题,但是有没有喷过漆他们也不确定。然后去新能源销售店。当时一位姓秦的自称是4S店老板,说我这样漆面是正常的,然后问他们销售说我们流程走了么,销售说走了。就是交车签字这一套走过了,出现问题是我自己的事了,没有他们的责任。我也对比了展厅的展车及后来的新车。不管是中控面板,前摄像头周边漆面,后保险杠漆面,跟我的都不一样,展车没有我这种问题。我就想知道我这车到底是不是正常的。新能源的4S店说我这车漆没问题,属于正常。我想知道汽车漆面有没有具体的规范或者统一标准,另外因为新能源这样的售后态度,我决定去申请第三方检测。看看到底问题出在哪里!这半个月以来厂家也要过漆面等照片,一直没有明确答复。10月18日我找了个修理厂让他们帮看看车漆问题,结论是喷过漆也补过漆。现在问题是我要如何维权?经销商卖给我事故车?这是不是属于欺诈消费者?如果我没有发现漆的问题,是不是他们也不打算告知我?等我发现问题后又给我说这是正常的,就这样的态度我怎么放心我车没问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻