当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪元新能源经销商提不到车不退首付

  • 投诉编号:【313838】
  • 投诉时间: 2018-10-18 22:27
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元新能源
  • 投诉车型: 2018款 EV360 智联创酷型

投诉内容

我于2018年6月10号与比亚迪店订购电动汽车元一台,当时约定7月底交车,到自订车至今已4个月有余还未提到车,且导致我的指标过期,在这过程中,销售一直连哄带骗要求我支付了定金和首付款共计56606元,且收取我刷卡手续费300块,我于10月12日申请退车和退款,卖家当天同意并保证退款于10月18日之前退款到账,但今日又反悔不同意退车,该4S店和销售严重损害消费者利益,过程中存在违规行为,特提起投诉,要求该店按预订退车退款,并退还手续费300元。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻