凯迪拉克XTS高速行驶时车身和方向盘抖动

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高速行驶过程中，时速在100码至120码之间，车身与方向盘抖动严重，久开会感觉手麻。车子买来第一天就存在这个问题，去了多家4S店未能解决。后多次联系凯迪拉克客服，均无回应。望相关部门重视此问题，为车辆使用人排除安全隐患。