东风日产阳光发动机烧机油异响售后未解决

投诉内容

我的是11款新阳光CVT豪华版，启动发动机后，挂D挡，踩加速踏板行驶后，开始有哒哒哒的声音，此时松开加速踏板，声音可消失。然后，再踩加速踏板又出现，此问题在当初行车不到1万公里内就明显出现了，2012年初询问4S店维修人员，也没给个明确答复。发动机存在烧机油现象。网上查询该型号车此类现象(变速箱设计缺陷)很多，今天厂家客服来电:建议去4S店检查。我的车早就过了质保期，肯定是要自费的。在质保期内4S店为何不解决？厂家早就知道变速箱设计有缺陷，为何不召回？