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东风标致408轮胎问题厂家召回不合理

  • 投诉编号:【313454】
  • 投诉时间: 2018-10-17 14:56
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

本人2015年购置东风标致408,1条轮胎2017年1月出现鼓包,期间有与厦门4S店反馈问题,得到的答复是轮胎属外力所致不予赔偿,最终本人只能自行在轮胎店更换轮胎,现东风标致也已发出召回公告,同时承认这个批次轮胎存在安全质量问题,但现在标致授权代理商要求必须提供原厂的轮胎,所以只能更换3条轮胎。大部分召回车现在都已经有4个年头,更换轮胎属于正常现象,而且更换过的轮胎一般都难以自己保存,个人认为这是让我们消费者承担他们质量问题的做法,严重侵害消费者权益。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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