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广汽本田雅阁发动机与变速箱接口处严重漏油

  • 投诉编号:【313379】
  • 投诉时间: 2018-10-17 11:39
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容

发动机与变速箱接口处严重漏油,已经不是渗油了,去4s店保修员说抬发动机与变速箱出来拆开看看是哪里的问题,说他们那里只给换密封垫,申请换变速箱总成是不可能的,我没有同意,一个新车就出现这个问题,说明什么,说明变速箱漏油是严重的质量缺陷,我不同意4s店拆解我车,我觉得那样只会越修越完蛋,我要维权,我要索赔,凭什么我花了20万买的车结果是个残次品,我的要求是厂家必须给我免费更换一个变速箱总成,如果不给予解决,我将投诉到底。

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,客户不接受,表示新车拆解不满意,以及要求更换变速箱总成。800已告知建议回店检查,并会反馈给有关部门,客户接受建议。

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