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一汽大众速腾车身稳定系统故障灯亮

  • 投诉编号:【312496】
  • 投诉时间: 2018-10-13 20:38
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款

投诉内容

作为一汽大众的粉丝(毕竟兄弟姐妹已经先于我拥有2008款捷达、2011款宝来、2012款速腾),一汽大众在我印象中简直就是神车,由于驾龄长,朋友买车都还征求一下我的意见,都习惯性推荐大众,确实大众的开起来车感还不错,特别是跑高速,现在看来我得重新评估一下对大众的印象。想买速腾时,兄姐都跟我说小毛病太多了,我不听忠告,于2015年8月28日入手速腾2014改款1.4TDSG自动豪华款,一经拥有,一汽大众4S店我成了常客!入手这台车,每次以50km时速经过右拐弯道减速带,就老发现一拐一拐的,40km时速就不会,找4S店都检查不出原因并搪塞说,正常的,独立悬挂就这样,而且拐弯过减速带都限速40km的。(后来偶尔发现原来是减震器漏油了)约15000km,提示检查右日间行车灯,结果发现整个灯泡的锡点熔没了,(马上上网,查到这是常病,有的甚至灯座塑料熔化了),这小问题,难不倒我,况且早就想换LED了,入手LED灯泡换上去就ok。约20000km,大概一年多的某夜,去乡下准备回家,打不着火,在当地充下电开回家,第二天早上电池又没电,外面修理厂换了电池,这也坏得太快了吧。约26000km,发现涡轮增压泵进气出油污严重,4S店检查、更换涡轮增压泵进气管接头,还是漏油,更换进气管,问题还是没解决,每次去到4S店都顺便提这个问题,都是说这这部位压力大,属正常现象,喷一下清洗剂让再观察。约32000km,一次偶然的机会,在朋友的汽修店顶起来看看地盘,居然发现一后轮胎内侧鼓包,于是就细细检查,发现左后减震器漏油。开去4S店检查、申请索赔预订减震器,几天后到货换上去,原来那一拐一拐的现象也不会了。约38000km,发现左前轮有异响,二三档变档偶尔顿挫,经4S店检查,说属正常现象,异响是差速器间隙的正常响声,而顿挫现象不明显再观察。约42000km,亮了好几个故障黄灯并提示检查车身稳定系统,经4S店检查,右前轮传感器坏了,订配件。几天后去更换并帮我升级变速箱软件,升级完软件,发现油耗明显增加,多次反映都说检查正常,是我的心理作用,我让外面修车师傅试车也说有点高,要求软件恢复到原来版本又说没法恢复。约45000km,保修期即将结束,在4S店看到另一辆同款车发动机一点油污都没有,强烈要求处理处理涡轮增压泵渗油部位,别等过保修期告诉我该故障是涡轮增压泵坏了,于是预约帮申请更换涡轮增压泵、订配件,第二天中央手扶箱盖打开后盖不了,又得去申请索赔、订货,过几天后一并更换。约46000km,发现由于更换涡轮增压泵,油管接头滴油,原来是接头垫片没换,订货,过几天更换。约46800km,2018年8月25日,也就是距离过保还有几天,发现涡轮增压泵油管接头还漏油,期间偶尔提示检查车身稳定系统并闪灯,开到4S店维修涡轮增压泵油管接头漏油处并告诉维修人员,说偶尔提示检查车身稳定系统,他们说检查一切正常。现在,保修期已过,48300km,故障黄灯彻底亮起好几个并提示检查车身稳定系统!!大众!你真让我们失望!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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