进口宝马1系118i燃油泵问题提示故障灯亮

投诉内容

2018年10月7日，中午13：20分左右，全家4人驾车途经上海市内环高架路（近吴中路下匝道口200米处），当时车速50码左右，车子突然失去牵引力，仪表显示传动故障（当时前后都有车流），只能双跳灯靠惯性慢慢靠边停车，后多次点火无法启动车辆，无奈之余，只得让家人推行车辆下匝道口，推行来到地面靠路边停车，后拖车至最近的吴中路宝信宝马4S店，宝信4s店告知，需要检测，再告知结果。后网上查询得知，宝马2013款1系宝马，燃油泵故障的是非常的普遍的通病，宝马也有召回的方案，但不是所有的1系车辆，让我不理解的是，同样的问题，同样的故障状况，为什么不同样处理呢？燃油泵故障不是其他的故障，试想想再高速上发生这种故障，后果不敢设想。2018年10月8日早上8：11分，致电中国宝马400电话，投诉相关宝马1系燃油泵故障的质量问题，邮件给中国宝马，并附件，一些宝马1系用户同样燃油泵的问题截屏，得不到相应解决的案例，希望车质网能关注。