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北汽幻速S3车门生锈要求尽快处理

  • 投诉编号:【311910】
  • 投诉时间: 2018-10-11 16:37
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座

投诉内容

使用两年半行驶26000公里保质期内3车门腐锈开裂,与厂商协商结果为:主驾驶室后门更换成新平,其他两车门喷漆维修。维修后,经使用3个多月后,发现维修店(深圳市龙岗区瑞祥通汽车服务有限公司)维修过程中造假欺诈用户,其更换的新门在使用3个多月后严重腐锈开裂,维修店欺诈隐瞒事实,将旧车门充当新车门摸装给用户使用;维修店是厂家指定的,与厂家协商沟通过程,厂家反复以车子已过保质期为推诿本应该承担的责任!车质不过关,厂家无良!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系

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