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北京现代全新胜达发动机舱内部多处生锈

  • 投诉编号:【311865】
  • 投诉时间: 2018-10-11 15:06
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 胜达
  • 投诉车型: 2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS

投诉内容

10月1日到4S店检查时发现发动机舱内多处部件生锈严重,师傅也把生锈部件写在诊断结果上,同时我也打电话给客服,客服人员说发动机舱内部件生锈腐蚀是质量问题,在质保期内保修包换,叫我等,4S昨天来电话说技术人员说车停放的环境和沿海天气生锈正常不予质保,为何发动机舱里边有些同样部件没有生锈呢?我的车长期在没有海的合肥市,你们产品质量有问题,难道还要我们消费者承担。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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