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东风风神AX3发动机和减震器异响严重

  • 投诉编号:【311642】
  • 投诉时间: 2018-10-10 17:17
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX3
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 尚酷型

投诉内容

首先我自己是一名车辆维修人员工龄已有6年,这款AX31.5的发动机严重异响,我在车友群试过20几台车,全部异响无一例外,还有前减震,过坑就各种异响,我只希望厂家能给出AX3发动机异响的解决方案,而不是一直推脱4S店,然后4S店再说新车也响。希望厂家认真看看,不能寒了我们这帮支持国产的心。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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