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北汽幻速S3左前轮刹车分泵损坏4S店无配件

  • 投诉编号:【311345】
  • 投诉时间: 2018-10-09 17:50
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座

投诉内容

9月3日在网上第二次投诉左前轮刹车分泵4s店反映没配件问题,厂家9月7日回复正在处理,在此过程没有任何人跟我联系,直到10月9日才有我车辆所在地的4s店打电话过来,但是他们不是叫我去处理问题的,而是问我是不是有投诉过他们不帮我订配件,我投诉的是东莞永时汽车服务有限公司,怎么会是他们打电话来问,我就想知道我这车还能不能修了,一个问题从八月份开始反映,现在都十月份了,还是没有任何进展,再次失望。

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系

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