东风日产天籁发动机熄火后有异响声
- 投诉编号:【311304】
- 投诉时间: 2018-10-09 16:12
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款
投诉内容
车辆每次熄火后会有像弹簧片声音的异响,去4S店询问后,店员告知是排气管热胀冷缩造成的,用料减配后属正常现象,无法解决。而后我又问他们类似的咨询多不多,他们告诉我基本没有,是单单一辆车的问题还是普遍问题,希望该问题得到重视。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。