北汽幻速S5方向盘卡顿并且不能回正
- 投诉编号:【311164】
- 投诉时间: 2018-10-09 09:28
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S5
- 投诉车型: 2017款 1.3T CVT 豪华型
投诉内容
问题出现以后,多次前往当地服务站检修未果,最终于2018年8月19日,再次前往服务站检修,最后诊断为转向柱问题,并且已向厂家提出换件,但至今都没有任何消息,售后服务站一拖再拖,以对日常行驶中带来很大的安全隐患,希望厂家予以重视。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系