北京现代全新胜达变速箱顿挫异响存在质量缺陷

投诉内容

10月4日发现故障灯亮起，挂挡有异响和顿挫感，到4S店维修，师傅刷后故障灯无法消除，了解情况后说可能是传感器有问题，让15号左右配件到后更换，不耽误开。10月5日车主打电话告知4S店车辆无法升挡，并要求配件加急，被4S店告知厂家放假，8号才能下单发货。7号车辆在高速公路上出现挡位时有时无，突然无挡导致车速骤降，险些造成后方车辆追尾。对4S店不负责任的做法表示愤慨。对本车辆安全不信任，要求更换变速箱。