比亚迪秦变速箱打齿异响 离合器打滑

投诉内容

问题1：在2018年5月中的时候，汽车在行驶到40-60码的时候，出现频繁的异响，在车内听到严重的齿轮打滑声音，每次上坡的时候，特别明显。因此在5月底开到比亚迪香蜜湖的4S维修，经过2天的检测和维修，4S告诉我是由于双离合出现故障，齿轮打滑导致，当时更换了一些相关零件。维修以后，仅仅正常使用了2个多月，在8月中，同样的情况又再次发生了，我再次把车开到三维4S店维修。同样被告知同样的故障，我只能无奈的放在那里维修2天，更换同样的零件。结果经过了2次的维修，不到2个星期，同样的问题依然存在，我在9月21号过去三维店维修，店里跟我说同样的问题已经修了2次了，不知道问题出在哪里，无法再维修，要求我直接找比亚迪厂家处理。之后我打了比亚迪的官方电话，请求配合解决。但是到目前为止，厂家把问题推给4S店，4S店让我找厂家，过去1个月了，现在直接没人管了。我的车现在越来越严重，每天开车都异响严重，像开拖拉机一样，如果这段时间汽车发生爆炸或者严重人员伤亡，这个责任应该由谁负责承担？我的车在6.5万公里，购买时间仅4年，完全在质保范围以内，我要求厂家找出问题的所在，彻底修理好我的车。问题二：关于电池的问题，我在购买汽车起，从来没有跑过70公里，也没有充到13度电，之前多位车友投诉并曝光相关问题，厂家为部分的2014款秦更换了电池。但是厂家不给我更换电池，我的车现在只能充10度电，最差只能跑30公里，最好的也能50公里左右，这个情况我多次向4s反应并在店里进行检测，但是多次被拒绝更换电池，他们的理由是电池正常衰退。那请问我买车第一天起也才50公里，也是衰退吗？电池问题也希望厂家给我一个明确的说法。