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东风标致408轮胎问题厂家召回不合理

  • 投诉编号:【310710】
  • 投诉时间: 2018-10-07 12:17
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

本人2014年9月购买东风标致408,第二年开始就由于鼓包原因自费购买更换,目前已更换三条,2016年就投诉过,但厂家一直未予理睬,今年8月厂家由于质量问题发布轮胎召回信息,本车在召回范围内,但是去更换过的车主说4S店必须要有旧胎才更换,试想时隔这么久了,旧胎怎么可能还保留?这样的召回不是故意设置障碍么?而且到今天4S店也没电话通知我,还是我在网上论坛里得知的,这样的召回方案很不合理,强烈要求只要是缺陷批次的轮胎一律无条件更换。此外,该车轮毂氧化严重,方向盘上的按键掉皮。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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