一汽丰田奕泽经销商不开收据不退还定金

投诉内容

之前在网上了解到奕泽这款车，9月16日跟我的母亲一起在青岛一汽丰田看了车，后来由于第二天上班我提前离开4s店，销售顾问诱导我母亲交了2000订金并谎称订金可以退，后来销售顾问玩文字游戏，声称我们交的是定金概不退还，打电话给一汽丰田厂家投诉厂家客服态度极其恶劣，就一句话这个不归他们管，真的对一汽丰田很失望，不会再有下次了，同为中国人自己坑自己希望有关部门能帮我追回这2000块钱，刚毕业踏入工作一个月工资。