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斯柯达柯迪亚克前后雨刮器异响严重

  • 投诉编号:【309595】
  • 投诉时间: 2018-09-30 16:11
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

投诉内容

前雨刮异响,厂家派人员刷了程序,但还是异响,多次未解决,还去过4S店,也未解决,后雨刮说是异响正常,途观L也一样。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈前后雨刮器异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户反应是下雨的时候响的比较厉害,客户会在下雨的时候进店检测。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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