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斯柯达柯迪亚克前大灯起雾及门把手异响

  • 投诉编号:【309297】
  • 投诉时间: 2018-09-29 14:24
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座

投诉内容

2018年9月22日提都车,当天晚上熄火后就发现两个前大灯里有雾气,到今天9月29已一个星期,每天熄火都有发现起雾。刚买的车,正常行驶,无任何剐蹭磕碰。本人已有6年驾龄,之前的车从未发现此问题!另外,四个门把手开门或关门拉动时“吱嘎吱嘎”响,实在不符合一台20多万车应有的基本表现。以上问题,要求厂商给予解决,赔偿损失。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转浙AC9709用户反馈前大灯起雾及门把手异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户要求更换的配件全部到货后回店维修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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