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北京奔驰GLC转向机进水导致损坏希望处理

  • 投诉编号:【308727】
  • 投诉时间: 2018-09-27 11:50
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2017款 260 4MATIC 豪华型

投诉内容

2018年9月15日仪表出现转向系统故障去4S店检查发现方向上部防尘套破损进水导致方向机损坏,且底盘周边没有碰撞的痕迹。4S以外力损坏拒绝保修。这个车子都是正常行驶没有事故,而且损坏部位在防尘套上部,这就是出厂时就有的破损,要求厂家给我免费维修。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,客户反映的情况已解决。

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