北京奔驰GLC转向机进水导致损坏希望处理
- 投诉编号:【308727】
- 投诉时间: 2018-09-27 11:50
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2017款 260 4MATIC 豪华型
投诉内容
2018年9月15日仪表出现转向系统故障去4S店检查发现方向上部防尘套破损进水导致方向机损坏,且底盘周边没有碰撞的痕迹。4S以外力损坏拒绝保修。这个车子都是正常行驶没有事故,而且损坏部位在防尘套上部,这就是出厂时就有的破损,要求厂家给我免费维修。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,客户反映的情况已解决。