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吉利GX7经销商将低配当成高配卖涉嫌欺诈

  • 投诉编号:【307886】
  • 投诉时间: 2018-09-24 06:50
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利GX7
  • 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 精英型 经典版 国V

投诉内容

一、2015年9月28日,4S店用低配车GX7冒充高配车欺诈销售给我。车款75000。吉利4S店欺诈售车已经证实,吉利厂家帮助吉利4S店隐瞒车辆是低配车的真实情况、告知消费者车是精英型的虚假情况、帮助吉利4S店欺诈消费者也是事实。(有吉利公司通话录音及原始载体为证)二、此吉利4S店欺诈售车事件从2015年10月8日开始投诉,吉利公司一直说反馈处理、拖着不处理,一直拖到欺诈售车的4S倒闭也不处理,一直拖到今天2018年9月16日还不处理,此欺诈售车投诉事件,吉利公司给拖了3年不处理。三、因吉利公司帮助吉利4S店隐瞒车辆的事实真相、告知消费者虚假情况、帮助吉利4S欺诈消费者;并且因为吉利公司自接到欺诈销售投诉之日起,到吉利4S店倒闭,再到目前为止3年不处理欺诈售车事件,我要求吉利公司为此承担:1、吉利公司给予退车退款2、赔偿消费者所交购置税6500元。3、赔偿消费者精神损失费15000元。备注:第一次投诉,吉利厂家没有回复、联系我,没有给处理。这是在车质网第二次投诉吉利欺诈售车事件!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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