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北汽威旺S50底盘半轴漏油售后未解决问题

  • 投诉编号:【307559】
  • 投诉时间: 2018-09-22 11:11
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 威旺S50
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 乐动 豪华型

投诉内容

车子底盘最近发现会漏油,今天车子开到福昌服务站维修,售后叫我自费更换半轴油封,说包括工时要1千多块钱,后面问工作人员怎么车子都没有给我检查清楚就叫我出钱,而且我车子还在保修期范围内车辆公里数才7千多公里就叫我自费,且我车子底盘都没有拆过动过服务站工作人员说油封是我自己弄坏的,请问厂家你们的保修政策是什么?我车子过保了吗。

投诉回复

北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。

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