别克君越行驶中松开油门后存在异响
- 投诉编号:【307211】
- 投诉时间: 2018-09-20 18:48
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 精英型
投诉内容
车辆在行驶中40码到30吗之间,松油门有嘶嘶嘶异响,发现该问题后,致电乌鲁木齐4S店售后电话,告知不影响驾驶,做首保时来检查,做首保时检查告知听不到声音,不影响驾驶,有问题时再来,后异响声越来越大。做第二次保养去的乌鲁木齐中枢别克4S店,该4S店带着电脑随车检测后告知40码到30吗松油门时变速箱泄压过快,这个问题需要上报别克厂家,由别克厂家给出解决方案,随后致电购车4S店,告知第二天去检查,检查完毕告知需要上报别克厂家,答复最晚第二天下午有结果,后致电别克厂家400电话,至今未答复。全部办完接近30万的车,出现问题不给解决,求维权方法。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中