东风日产天籁变速箱漏油4S店不予妥善处理

投诉内容

13款舒适版，2015年11月12号订的车，目前30622公里，做保养时，发现漏油，图片就是当时拍的，说明保养之前就在漏油，第二天去4S店检查后说更换油封和变矩器，并给更换的部件一年2万公里的质保，更换需要抬发动机，我自己的车跑得不多，花这么多钱买的车还不到三年，三大件就出了问题，当初买日产就因为三大件好，没想到还是出了问题，心寒，所以我不同意4S店给的方案，我要求更换油封和变矩器后给变速箱总成3年的质保或者直接更换总成，4S店说不可能，只给更换部件1年质保，希望有关部门给帮我们向厂家说一下这个变速箱存在的问题，13款投诉变速箱问题不少，但是厂家就是不召回。