东风日产逍客雾灯进水严重4S店不予解决
- 投诉编号:【307021】
- 投诉时间: 2018-09-19 23:49
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 精英版 国V
投诉内容
雾灯一下雨就有雾,这个车6月25号提的,8月31号发现这个问题,三个月的车都不到,广州这边的客服电话回访跟4S店是一个鼻子通气的也说这个问题是正常,非常搞笑,不到三个月的车灯起雾是属于正常的,不起雾不知道算什么?!两千块钱的摩托车灯都比它强!说会有三个工作日再次回电,目前仍然没有接到相关的电话!下一台车绝不考虑日产,售后保障太差劲!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。