北京现代朗动导航黑屏导致无法正常使用
- 投诉编号:【307009】
- 投诉时间: 2018-09-19 21:41
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 尊贵型
投诉内容
这款车的导航黑屏已经有很多车友在反映,可见产品有严重的质量问题,而厂家却视而不见,对已销售出去的车子也不召回解决问题,让客服用三年质保期把所有出现这类问题的车主拒之门外,让他门自费解决,这种不为客户着想的商家不值得生存下去。有脑子的人都会想三年质保一过就坏,谁还会自费买你的导航。人在做天在看,希望厂家凭良心办事,给我们解决问题!
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。