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哈弗H6 Coupe导航地图老旧无法更新

  • 投诉编号:【306968】
  • 投诉时间: 2018-09-19 18:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 自动 两驱精英型

投诉内容

购买的是15款的2.0自动精英款哈弗H6coupe,地图信息到现在是14年的,现在都18年了。虽然部分车可以升级,但也只是15年的地图。这样的地图对于车主来说,存在安全隐患,不要和我们说可以用手机。宣称产品有导航却不能用的话,这相当于欺诈。购买车的时候,4S说可以后期升级,但从现实来看,厂家升级太慢,18年了,最新的地图却是15年的。要求:要么召回汽车,对导航一体机进行更换。要么,放开机头,可以让车主自已升级。如果前两条都不能做到,厂家要做到每年对导航进行及时升级。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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