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东风日产—天籁

东风日产天籁冷车转向异响厂家不解决问题

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  • 投诉编号：【306909】
  • 投诉时间： 2018-09-19 15:23
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 天籁
  • 投诉车型： 2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

刹车异响，倒车异响，随时响，冷车转向异响严重。2018年7月19日在4S店检查，本人如实描述故障情况，4s店根本不理，连必要的试车都没做，故障依然存在。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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