斯柯达昊锐变速箱有杂音更换离合器未解决

投诉内容

我是在2011年5月买的车，2016年DSG双离合器变速箱就出现了问题，当时厂家的解决办法是更换了离合器，可是到了2018年8月份DSG双离合器变速箱又出现了问题，厂家又提出更换离合器。我认为2016年刚换的离合器跑了5万公里不到就又坏了。这是一种治标不治本的行为。请求厂家更换DSG双离合器变速箱，可是厂家百般推诿，就是不给于解决。还忽悠我说DSG双离合器变速箱质保是10年16万公里，但DSG双离合器变速箱不包含离合器，更换离合器是对用户的一种安抚。我又电话通话录音记录为证。