绅宝X25发动机异响排气筒冒黑烟

投诉内容

新车买来几个月就出现发动机异响，后面冒黑烟。仪表盘上出现发动机故障灯，开到4s店去检查。技术员就说是加油的问题，故障灯消个码就行了。就这样忽悠过去了，后来开着是感觉不对劲。机油耗的特别凶，就开到4s店了。到现在都帮个月了还没有解决下来，怎么处理。就说厂家还没有回复。