一汽大众奥迪Q3无法启动EPC故障灯亮
- 投诉编号:【306613】
- 投诉时间: 2018-09-18 13:04
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2018款 30 TFSI 时尚型 30周年年型
投诉内容
6月10日新买的车多次出现EPC问题/启动不起来/自动驻车系统故障。4S店刚开始把问题推说女性开车不懂操作,欧洲车不适应中国油品,9月8日到4S店修了五个小时,回来当天去加油又出现问题,9月17日又出问题送4S店维修,又说换汽油漓芯,然后做汽油压力测试,数据反馈给厂家。(从提车到现在不到三月跑了五趟4S店,中间几乎每星期都有问题出现)客户买的是新车,天天出问题,要求退车!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!