当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽丰田卡罗拉车内异味售后未解决问题

  • 投诉编号:【306461】
  • 投诉时间: 2018-09-17 20:37
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 精英版 双擎

投诉内容

本人2016年8月在武汉中南丰田购买卡罗拉双擎汽车一辆,至今期间异味越来越大,本来可以忍忍,但是一次驾车途中被异味熏的头疼胸闷,在路边停车透气才慢慢好了。9月12日为了消除异味做了内饰清洗,然而并没有消除异味!9月14日去汽修店拆了地毯总成查找异味原因,发现底盘所用沥青阻尼板出现大面积,多处融化现象,遂去购车4s店进行咨询,4s技师服务态度恶劣,欺负车主不懂车,对于融化部分说是油造成的,小的融化点可以贴止震板盖住。七八个人围着我,七嘴八舌,各种推脱,进行恶意诱导!网上查询沥青阻尼板融化会挥发致癌物质!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻